Reklamacje i zwroty

reklamacje-i-zwroty.jpg

Zwroty 


Mam nadzieję, że wszystkie zamówione produkty sprawią Ci radość, jednak jeśli coś nie spełni Twoich oczekiwań — możesz dokonać zwrotu  w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący, natomiast w przypadku uznanej reklamacji – koszt przesyłki zwrotnej pokrywa La Mome.

Wystarczy, że poinformujesz mnie o zwrocie mailowo, dołączysz formularz zwrotu lub potrzebne informacje zapiszesz na kartce, a następnie odeślesz produkt wraz z metkami, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot należy odesłać na adres: La Mome Sylwia Paczkowska ul. Starowiślna 11/49, 03-193 Warszawa

Po otrzymaniu przesyłki, zwrot środków zostanie dokonany na wskazany przez Ciebie numer konta — nie później niż w ciągu 14 dni.




Reklamacje


Jeśli otrzymany produkt okaże się wadliwy lub uszkodzony, napisz na adres info@skleplamome.pl — wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie.

Każdą reklamację rozpatruję indywidualnie i z troską o Klienta, nie później niż w ciągu 14 dni.


To krótkie podsumowanie najważniejszych informacji dotyczących zwrotów i reklamacji — pełne zasady znajdziesz w Regulaminie sklepu.